Отзывы о компании Автозапчасти adamcompani

• Комментарий продавца22.02.2026

  Дуже дякуємо!

В розділі стоїть доставка товара "Укр пошта"
але відправник відмовляється відправляти даною поштою
НІВЯКОМУ РАЗІ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

• Комментарий продавца21.02.2026

  Доброго дня, пояснюємо ситуацію:
  Віталій, замовив крупногабаритний товар (переднє крило), оплатив цей товар пром оплатою, та вказав спосіб доставки укр поштою.
  Йому зателефонував наш менеджер та пояснив, що крупногабаритний товар, укр пошта в нас не прийме, так як в них немає відповідної упаковки для такого товару! А навіть якщо і прийме, то є велика імовірність, що товар пошкодять при доставці, тому що максимум у що упакують крило, так це картон. Менеджер, одразу задав клієнту питання. Якщо крило приїде пошкоджене, ви ж його не заберете, вірно? Віталій відповів, так! І за доставку не розрахуєтеся? Ну звісно ж ні! Ще він додав, мені байдуже, це вже будуть ваші проблеми! Наш менеджер пояснив, що ми можемо спробувати відправити товар укр поштою, але за умови, що він внесе повну оплату на наш рахунок. Пром оплатою цей товар, ми не будемо відправляти, так як ризикувати за свої гроші ми не будемо і не факт, що його в нас приймуть!
  Віталій, наголосив нам на тому, що у нас стоїть доставка укр поштою, тому ми повинні відправити його товар! Але, менеджер спробував пояснити йому, що у нашому магазині представлені різні товари! Наприклад: бампера, крила, пороги, решітки, фари, різні кріплення. Такі запчастини як фари, кронштейни, кріплення, ми можемо відправити укр почтою. А такі як двері, крила, бампера, ні! Так як це вже крупногабаритні запчастини, які укр пошта в нас не приймає. Але, Віталію, на цю відповідь було байдуже!
  Менеджер, запропонував ще два варіанти відправки:
  1. Делівері - буде дешевше ніж новою поштою, але теж є імовірність, що його пошкодять, так як його запакують у картон. І ще, там не працює функція (пром оплата), та немає накладного платежу. Там теж треба, сплачувати одразу повну суму на наш рахунок.
  2. Нова пошта - Можемо відправити пром оплатою. Так, це вийде трохи дорожче, ніж укр поштою та делівері. Але, у новії пошти, є різні види професійної упаковки, для крупногабаритного товару. Це бокси, дерев'яні каркаси, ящики, тощо!
  Зрештою Віталій відмовився!

• Комментарий продавца21.02.2026

  Також хочу додати, що в Укрпошті діє подвійний тариф на нестандартні (великогабаритні) відправлення. Тобто якщо все ж таки вдалося б відправити крило Укрпоштою, за нього нарахували б подвійний тариф.
  Простіше буде відправити товар Новою поштою — трохи переплатити, але спати спокійно й не хвилюватися, що товар приїде пошкоджений.
  Якщо вам ще потрібне це крило, телефонуйте — відправимо Новою поштою (пром оплатою). Гарного вам дня!

• Комментарий продавца18.02.2026

  Дуже дякуємо!

• Комментарий продавца17.02.2026

  Дуже дякуємо!

• Комментарий продавца14.02.2026

  Дякуємо!

• Комментарий продавца10.02.2026

  Дуже дякуємо!

Все супер.

• Комментарий продавца02.02.2026

  Дуже дякуємо!

Все добре деталь мае сходство з оригіналом.

• Комментарий продавца26.01.2026

  Дякуємо! Звертайтеся ще)

Проплатили товар через Пром по одній ціні, продавець зателефонував,почав заявляти що треба доплатити спираючись на те що не встиг замінити ціну.Не знаючи закону почав грубити і доказувати що так не проходить і що різницю треба доплатити на картку.По закону домовитися з ним не вийшло що це є фіксована ціна на момент оплати.Прийшлося відмінити замовлення.

• Комментарий продавца22.01.2026

  Доброго дня, так, нажаль, ціна на сайті була трохи не актуальна. Ціна підвищилася на 240 грн. Про це наш менеджер попередив у телефонному режимі. Також проконсультував сприводу доставки. І як виявилося не зря, тому що ви не знали, що доставка бампера новою поштою, буде коштувати 1000-1500грн. Це для вас виявилося дорого! Ну а с приводу цін, так буває, що іноді не встигаємо міняти ціни в нашому інтернет магазині. Так як зі світлом великі проблеми + приїхала нова поставка від постачальника, а ціни вже інші. Тому ми мали право підняти ціну! Якщо вас не влаштовує наша ціна та умови співпраці, то ви можете звертутися до іншого магазину. І ще, вам ніхто не грубив. З вами розмовляли вічливо і спокійним тоном. І ми з вами домовилися, що ви скасуєте замовлення і пром поверне гроші вам на карту. Тому все пройшло нормально і без скандалу! Якщо щось буде потрібно, звертайтеся! Гарного дня)

• Артем23.01.2026

  Не треба розповідати тут казочки про вашого ввічливого так званого менеджера, тут не в тоні діло,а в змісті слів! Якщо ваш дерев'яноголовий не слухає що йому говорять,а потім робить свої нікому не зрозумілі висновки то з цим вже нічого не поробиш.Його ніхто не просив відправляти Delivery ,тому що нікому не потрібні ваші ведмежі послуги. Оплатили б за доставку по тарифу Нової Пошти,і ніхто б ні до Вас ні до вашого так званого претензій не мав би, якби не почалися маніпуляції з ціною!

• Комментарий продавца17.01.2026

  Дуже дякуємо!