Отзывы о компании Автозапчасти adamcompani
- Анатолій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо! Звертайтеся!
- Комментарий продавца
- Олександр С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ага..просив крило 2103. Перепрошував .прислали ,2106
- Комментарий продавца
Доброго вечора!
Хочемо уточнити ситуацію, оскільки у вашому відгуку зазначена інформація, яка не відповідає дійсності.
Крила саме на ВАЗ-2103 вже багато років не виготовляються. На ВАЗ-2103 встановлюються крила від ВАЗ-2106 — вони повністю відповідають за формою та розмірами. Відмінність полягає лише в отворах під молдинг, які не впливають на можливість встановлення крила.
Саме тому в описі товару було зазначено, що крило підходить як на ВАЗ-2103, так і на ВАЗ-2106.
Ми продаємо ці крила близько 15 років і за цей час не мали подібних претензій щодо сумісності.
Також звертаємо увагу, що на сайті були розміщені якісні фотографії крила з обох сторін. На фото було чітко видно, що це крило ВАЗ-2106, а також можна було побачити відмінність в отворах під молдинг порівняно з оригінальним крилом ВАЗ-2103.
Тобто інформація про товар, його сумісність та зовнішній вигляд була доступна покупцю ще до оформлення замовлення.
Також хочемо спростувати інші зазначені у відгуку моменти:
• крило було в наявності;
• ціна відповідала актуальній ціні на момент замовлення;
• з вами зв'язався наш менеджер;
• товар був відправлений «Новою поштою» у погоджений термін;
• опис товару відповідав дійсності;
• фотографії товару відповідали фактичному товару, який був відправлений.
Після того як ви відмовилися від отримання крила, наш менеджер зателефонував вам, щоб уточнити причину відмови та розібратися в ситуації.
На жаль, під час розмови спілкування з вашого боку відбувалося на підвищених тонах та завершилося нецензурними висловлюваннями на адресу менеджера.
Зі свого боку ми не бачимо підстав вважати, що магазин або менеджер надали вам недостовірну інформацію: товар був у наявності, ціна була актуальною, опис та фотографії відповідали товару, а замовлення було відправлене у погоджений термін.
Ми завжди готові спокійно відповісти на запитання щодо товару, його сумісності та особливостей. Але вважаємо важливим, щоб відгуки містили достовірну інформацію, а не недостовірні факти.
- Комментарий продавца
- Антон Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Игорь Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо!
- Комментарий продавца
- Оля М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо!
- Комментарий продавца
- Андрей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Володимир В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо!
- Комментарий продавца
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо!
- Комментарий продавца
- Алла К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо!
- Комментарий продавца
- Виктор Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо!
- Комментарий продавца
